to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Kaffe Token Lotlar Silinmiş
Merhaba, bundan yaklaşık altı ay önce Bitexen kripto para platformundan Kaffe Token aldım. Fiyatında düşüş oldu. Zararına satmak istemedim, yükselmesini bekledim. Token sonunda yükseldi ama aldığım Kaffe Token lotları hesabımda gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama altı ay işlem yapmadığım için silinmiş diyorlar. Böyle bir saçmalık olmaz. Ben Kaffe Token lotlarımı istiyorum. Mağdur oldum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. 31.01.2023 tarihi sonrasında, hesap onay süreçlerini tamamlamamış ve son altı ayda herhangi bir hesap hareketi bulunmayan kullanıcılarımızın hesaplarından, Kullanıcı Sözleşmesinde yer alan “Bitexen, komisyon ücretini tek taraflı olarak belirleyeceği gibi, önceden duyurmak kaydıyla, değişiklik yapma hakkına da sahiptir. Değişiklikler Site’de duyurulduğu andan itibaren geçerli olup, Site kayıtları geçerlidir.” maddesine istinaden hesap operasyon/işletim bedeli olarak, 100 Türk Lirası’na kadar veya bunun karşılığı olan kripto varlık bedeli tahakkuk ettirilecektir. Hesap operasyon/işletim bedeli tahakkuk işlemi, her ayın son günü gerçekleştirilecek olup, aynı gün içinde kullanıcı hesaplarından tahsil edilecektir. 31.01.2023 itibarı ile; hesap onay süreçlerini tamamlamış ve Level-4(Müşteri tanıma formunu doldurmuş) veya üst aşamalara ulaşmış olan kullanıcılarımızdan herhangi bir hesap operasyon / işletim bedeli tahsil edilmeyecek olup hesabınızı ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceksiniz. Detaylı bilgiye ve Kullanıcı Sözleşmesine ulaşabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
