to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabımın güvenliğim açısından acilen kapatılmasını talep ediyorum. Az önce hesabımın kötü amaçlarla kullanılabileceğinden şüphelendim ve hesabımın çalınmış olabileceği endişesini yaşıyorum. İçinde herhangi bir para ya da coin bulunmamasına rağmen, ileride adım kullanılarak yasa dışı ya da kötü niyetli işlemler yapılmasından ciddi şekilde kaygı duyuyorum.
Bu nedenle Bitexen hesabımın derhal kapatılmasını, hesabıma ait tüm erişimlerin engellenmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm incelemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Hesabımın koşulsuz olarak kapatılmasını ve kapatma işleminin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bitexen Global'den 3 gün önce çekim işlemi yaptım, fakat para hesabıma geçmedi. Bugün kontrol etmek için giriş yapmak istedim ancak hesabımın olmadığını, 'kullanıcı bulunamıyor' şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda hem çekim talebim hem de param vardı ve mağdur oldum. Lütfen en kısa sürede yardımcı o...
Bitexen vadeli işlem hizmetini kullanırken dün akşam hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 190 dolar tutarındaki bakiyeme erişimim engellendi. Şirket tarafından kural ihlali yaptığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı belirtildi, ancak herhangi bir kural ihlali yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Bitexen, gereksiz yere 63 TL ödeme talep ediyor. Turkcell ile Bitexen, haberim olmadan ve herhangi bir sebep yokken kendi kendilerine, bana haber vermeksizin adıma fatura kesmişler. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum fakat bu talebim dikkate alınmıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıy...
05.06.2025 tarihinde Bitexen'e hesap silme maili gönderdim. Talebiniz 24 saat içerisinde sağlanacak ve dönüş yapılacaktır diye mail geldi. 890018 talep numaralı mailinin üstünden 6 gün geçmesine rağmen hesabım kapatılmadı ve silinmedi. Müşteri Temsilcilerine Ulaşmak mümkün değil.
Bitexen borsasında 35 dakikadır işlem yaptım, ancak bana cevap vermediler. Hesabımı kapatmak istiyorum. Telefonda da cevap alamıyorum. Bu borsa güvenli değil. 3 yıldır üyeyim, hesabıma giriş yapmadım. Tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum, siteye ulaşamıyorum.
Yorumlar