to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2024 saat 22:45’te Bitexen Global iOS uygulamasından 160 USDT tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “bakiye yetersiz” uyarısı aldım ve sonrasında tüm USDT bakiyem kayboldu. İşlem geçmişine baktığımda “transfer iadesi -160 dolar” şeklinde bir kayıt olduğunu gördüm, fakat tutar hesabıma geri dönmedi ve hala kayıp.
Konu ile ilgili olarak hemen Bitexen müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Paramın en kısa sürede tekrar hesabıma aktarılmasını veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 12:37’de Bitexen Global hesabımdan bithero USDT erc20 cüzdanıma 146 USDT çekim talebi verdim. İşlem sırasında 2,2 USDT işlem ücreti de hesabımdan kesildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen çekim işlemi hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve transferi iptal edemiyorum. Bi...
16 Ekim 2025 tarihinde Bitexen Global mobil uygulamasında hesabımdaki yaklaşık 6.000 ABD doları tutarındaki tüm bakiyemin hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan ortadan kaybolduğunu fark ettim. O tarihten bu yana bakiyeme erişemiyor, çekim veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi...
08.09.2025 tarihinde Bitexen Global üzerinden m*** borsasına 493 USDT, 09.09.2025 tarihinde ise b*** borsasına 423 USDT çekim talebinde bulundum. Ancak her iki işlem de yaklaşık 2 gündür “Processing” durumunda takılı kaldı ve henüz herhangi bir işlem ID’si (txıd) üretilmedi. Bu nedenle toplamda 916 ...
Bitexen Global’de türev bakiyemden "maine" aktarım işlemi için emir verdim. Emirlerimde de gözükmüyor. 36 dolarlık transferimin işlem kaydı gözükmüyor, ana bakiyeme ulaşmadı ve tutar kayboldu. Ayrıca, bu işlem hareketlerde de görünmüyor. Verdiğim emirden sadece 0.0006 bakiye görünüyor. Sorun bir gün...
Yorumlar