Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Haksız 600 TL Ücreti

profile
Busenur
16 Nisan 00:45
14

İOS işletim sistemli telefonum üzerinden Bites uygulamasında ücretsiz deneme başlattım. Uygulamada tamamen ücretsiz olacağı izlenimi veriliyordu, herhangi bir şekilde deneme sonunda ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme görmedim. Denemeyi başlattığım gün, hem uygulama içinden hem de App Store abonelikler bölümünden aynı gün içinde iptal ettim.

Buna rağmen hattım Vodafone olduğu için ücret faturama yansıtıldı ve normalde yaklaşık 270 TL civarında gelen faturam bu işlem yüzünden 600 TL’ye yükseldi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmetten, aynı gün iptal etmeme rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bites uygulamasının, ücretsiz deneme sürecini ve ücretlendirmeyi şeffaf ve açık şekilde belirtmesini, haksız yere yansıtılan bu tutarın faturamdan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-deneme-iptaline-ragmen-haksiz-600-tl-ucreti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İrem sonuçtan memnun değil

Bites Uygulamasında Yanıltıcı Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
İrem
04 Nisan 17:48
59

İptal Edilen Bites Aboneliği İçin 1000 TL Ücret İadesi İstiyorum

profile
Nurten
27 Ocak 09:59
288
iptal-edilen-bites-aboneligi-icin-1000-tl-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
iptal-edilen-bites-aboneligi-icin-1000-tl-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme İptal Edildikten Sonra Yetkisiz 999,99 TL Çekim

profile
Gamze
31 Mart 00:40
77
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Süresinde Alınan 999,99 TL Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sena
14 Ocak 21:44
355
ucretsiz-deneme-suresinde-alinan-99999-tl-ucretine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
ucretsiz-deneme-suresinde-alinan-99999-tl-ucretine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz