Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme İptal Edildikten Sonra Yetkisiz 999,99 TL Çekim

313

30 Mart tarihinde Bites uygulamasında üç günlük ücretsiz deneme hakkını kullanmak için abonelik başlattım ve aynı gün içerisinde denemeyi iptal ettim. Buna rağmen 30 Mart saat 20.16’da Ziraat Bankası hesabımdan Bites adına 999,99 TL çekildiğini gece kontrol ettiğimizde fark ettik.

Uygulama içinde ne bir müşteri hizmetleri numarasına ne de ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalına rastlamadığım için firmaya doğrudan ulaşamıyorum. Ücretsiz olması gereken deneme süreci için hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.

Bites uygulamasından, Ziraat Bankası hesabımdan çekilen 999,99 TL ücretin derhal iadesini talep ediyorum.

Gamze
10 Nisan 10:16

30 Mart'ta ücretsiz deneme başlattım ve iptal ettim, ancak hesabımdan 999,99 TL çekildi. Bites'in Instagram ve Play Store üzerinden iletişime geçtim, iade sürecinin 1‑5 iş günü içinde tamamlanacağını söylediler. 12.04.2026'da iadenin hesabıma geçeceği söylendi, fakat hâlâ bekliyorum.

Gamze
10 Nisan 11:31

İadem hesabıma tanımlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Dışı 999 TL Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

24 Aralık 2025 11:57934

21 Aralık tarihinde Bites uygulaması üzerinden 1 yıllık aboneliğin 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ücretsiz...

1 Destek1 Yorum

Ücretsiz Deneme Süresinde Alınan 999,99 TL Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

543

Bites aboneliğim için tanımlanan 3 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanmama rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 999,...

1 Destek

Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan 999 TL Çekim Ve İade Talebi

706

Google Play üzerinden indirdiğim Bites uygulamasında ders için 3 günlük ücretsiz deneme süresi başlattım. Deneme süresi ...

5 Yorum

Bites Ücretsiz Deneme Sonrası Çekilen 1000 TL Ücretin İadesi

599

Bites uygulamasında 4 Ocak tarihinde aylık abonelik için 3 günlük ücretsiz deneme başlatmıştım. Uygulamada deneme sürem ...