to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık beş yıl önce Bitay mobil uygulaması üzerinden Bitay Coin, Cord Coin, Cord 3 Coin ve Bitayr Join olmak üzere farklı coinler satın aldım. 13.07.2023’te Cord Coin’den 8.190 adet, 23.06.2023’te Cord 3 Coin’den 16.380 adet, 15.07.2022’de Bitay Coin’den 477 adet ve aynı tarihte Bitayr Join’den 478 adet aldım. Bize bu coinlerin bir yıl sonra dolar üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen ne coinler hesabıma yüklendi ne de herhangi bir iade yapıldı.
Bu süreçte Bitay ile bir kez iletişime geçebildim; o da daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sayesinde oldu. O zaman da sadece normal paramı gönderdiler, coinlerle ilgili ise “henüz açılmadı, şu kadar süre var” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Sonrasında ise hiçbir şekilde Bitay’a ulaşamadım; ne telefon numaraları çalışıyor ne de mail adresleri geçerli.
Şu anda coinlerim hesabımda görünmüyor, değeri sıfırlandı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satın alma sırasında verilen taahhütler yerine getirilmedi. Coinlerin ya hesabıma yüklenmesini ya da yatırdığım tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilerek bekletiyorlar ve diğer telefonlara da yanıt vermiyorlar. Yatırdığım paraları çekemiyorum. 2023 Mayıs ayında Cord coin için yatırım yaptım ancak hala kilit açılmadı, açmıyorlar. İletişim konusunda ulaşılamıyor, hiçbir bilgi verilmiyor. Bitay'dan memnun kal...
Aldığım Bitay coinlerini ve Cord diye bir coin almıştım. Bunları kasamda göremiyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorum. Bitay coinlerin tarafıma söylenen süreden çok fazla geçti ve ben kasamda göremiyorum. Lütfen dönüş sağlar mısınız? Bitay'a güvenip işlem yaptım. Bu mağduriyetler olmas...
Uzun süredir Bitay müşterisiyim. Bir yıl önce, çekim işlemlerinin manuel ve geç onaylanması nedeniyle o dönem benim için önemli olan bir miktar parayı defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek güvence altına aldım. Bu süre zarfında Bitay'da herhangi bir işlem yapmadım. Yaklaşık 5-6 ay önce ...
Bitay mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 03.07.2023 tarihinde Bitay Coin satın aldım ve bana 5 ay sonra kilidin açılacağı, işlem yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 yıl geçmesine rağmen hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de coinlerimi alıp satamıyorum. Her giri...
Mart 2024’ten bu yana Bitay kripto para borsasındaki hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 12.500.000 Shiba coin’i çekmek için talepte bulundum fakat işlemim onaylanmadı. Ne çekim işlemini iptal edebiliyorum, ne satabiliyorum, ne de transfer y...
Yorumlar