Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bitay
  • Hesap
  • Bitay Hesabımdaki TRX Ve Coin Bakiyem Aniden Silindi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:34087748

Bitay Hesabımdaki TRX Ve Coin Bakiyem Aniden Silindi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Numan
Bitay
30 Ekim 2025 10:38
810

30.10.2025 tarihinde Bitay mobil uygulamasında hesabımdaki 13.522.301967 trx bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesabımda duran coinlerim ve param bir anda kayboldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bitay’dan kaybolan trx bakiyemin ve coinlerimin iade edilmesini, ayrıca paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

bitay-hesabimdaki-trx-ve-coin-bakiyem-aniden-silindi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Mart 14:18

Şikayetvar üzerinde Bitay firmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. Platformda Bitay hakkında açılan bazı şikayetlerin, gerçekte çözülmemiş olmasına rağmen sahte hesaplar aracılığıyla çözülmüş gibi gösterildiğini düşünüyorum. Bu şekilde Bitay’ın şikayet puanı yapay olarak yükseltiliyor ve bu sayede firma, sanki sorunlarını gerçekten çözen, güvenilir bir kurum gibi bir algı oluşturuyor.

Bu durumun uzun süredir ve hâlâ devam ediyor olması beni rahatsız ediyor. Gerçek mağduriyetler ortadayken, sahte olduğunu düşündüğüm hesaplarla şikayetlerin çözülmüş gibi gösterilmesi hem kullanıcıları yanıltıyor hem de mağduriyetlerin üzerinin örtülmesine neden oluyor.

Şikayetvar yönetiminden talebim, Bitay ile ilgili bu tür sahte olduğu değerlendirilen hesapların ve bu hesaplardan girilen “çözüldü” görünümlü şikayetlerin detaylı şekilde incelenmesi ve tespit edilmesidir; gerçek dışı olanların sistemden kaldırılması veya düzeltilmesi yönündedir. Ayrıca, kullanıcıların yanlış yönlendirilmemesi için bu konuda daha sıkı bir denetim ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bitay Hesabımdaki Coinler Silindi Ve Erişimim Engellendi

profile
Mehmet
Bitay
11 Eylül 2025 14:26
2.560

Bitay kripto para borsasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 2023-2024 yılları ve günümüzde, özellikle Matic Coin başta olmak üzere çeşitli coinlerim hesabımdan silindi ve bakiyem sıfırlandı. Satış yapmak istediğimde sistem izin vermedi, ardından para çekme işlemlerinde de sorun yaş...

bitay-hesabimdaki-coinler-silindi-ve-erisimim-engellendi-5.jpg
bitay-hesabimdaki-coinler-silindi-ve-erisimim-engellendi-3.jpg
bitay-hesabimdaki-coinler-silindi-ve-erisimim-engellendi-2.jpg
bitay-hesabimdaki-coinler-silindi-ve-erisimim-engellendi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Bitay Hesabımdaki Paralarımı Çekemiyorum, Sorun Çözülmüyor

profile
Tülay
Bitay
04 Ekim 2025 17:20
1.732

Bitay mobil uygulaması üzerinden iki yıldır kullandığım hesabımdaki paramı çekmek istiyorum. Hesabımda görünen yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bakiyenin yanı sıra, Bitay Coin’de bulunan ve cüzdanımda görünmeyen 41.000 TL’nin üzerindeki paramın da banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bitay Coi...

1
Atike sonuçtan hiç memnun değil

Bitay Hesabımdaki Coinlerim Açıklamasız Şekilde Kayboldu Ve Destek Alamıyorum

profile
Atike
Bitay
29 Ekim 2025 07:23
732

29.10.2025 tarihinde Bitay hesabımda bulunan yaklaşık 29.000 TL değerindeki coinlerim (doge, avax ve celr) bir gecede kayboldu. Hesabımda şu anda sadece 1.000 TL civarında bakiye görünüyor. Platformda uzun süredir işlem yapmıyordum ve son işlemlere baktığımda herhangi bir emir geçmişi veya transfer ...

1 Destek
1 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bitay Hesabımdaki Coinler Kayboldu Ve 23000 TL Transferim Gerçekleşmedi

profile
Yusuf
Bitay
31 Ekim 2025 01:22
737

2023 yılından bu yana Bitay hesabımda bulunan coinlerim kayboldu ve yerine çok düşük miktarda başka iki coin görünüyor. Tl bazında bakiyem yaklaşık 1/10 oranında azaldı. Coinlerimi satıp 23.000 TL’yi IBAN’ıma göndermek için talimat verdim, fakat bu tutar hesabıma ulaşmadı. Bitay, hem coinlerime hem ...

bitay-hesabimdaki-coinler-kayboldu-ve-23000-tl-transferim-gerceklesmedi-4.jpg
bitay-hesabimdaki-coinler-kayboldu-ve-23000-tl-transferim-gerceklesmedi-3.jpg
bitay-hesabimdaki-coinler-kayboldu-ve-23000-tl-transferim-gerceklesmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Bitay Hesap Bitay coin Bitay para çekme Bitay yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Bitay Kategorileri