to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay hesabıma 5100 TL yükleme yaptım fakat hesabıma yalnızca 2400 TL geçti. Destek mesajı gönderemiyorum, iletişim telefonuna da ulaşamıyorum. 2400 TL'yi geri çekmeye çalışıyorum ancak onaylı hesapta çekiş izni yok deniliyor. Bahanelerle paramı vermiyorlar. Gün içinde param iade edilmezse adli işlemleri başlatacağım.
Bitay'a 2024 ocak ayında para yatırdım fakat paramı geri çekmek istediğim de ilk önce talep alındı fakat para hesabına yaklaşık 5 aydır geçmedi. Şu an hesaba giriş yaptığımda ise talepte bulunduğum çekim işlemlerinin gözükmediğini gördüm. Tekrar parayı hesabıma aktarmak istediğimde paranın gözüktüğü...
Bitay'dan 100.000 TL yükledim, çekim yapamıyorum. Paramı vermiyorlar. Müşteri iletişim merkezine bağlanamıyorum. Resmen parama el koydular. Bitay ile hiçbir işlem gerçekleştirmeyin, sürekli bekletiyorlar. Destek ekibine bildirdik diyerek oyalıyorlar.
Bitay'dan paramı çekemiyorum, hesabıma geçmiyor. Destek hattı mesajlara yanıt vermiyor. Para yatırırken sorun yok, ancak para çekerken sürekli sorun yaşıyorum. Para çekmek asla kolay olmuyor. Şikayetçiyim, müşterileri mağdur ediyorlar. Telefon numarası yok, iletişim kuramıyorum. Yardım talep ediyoru...
Bitay'dan para çekim işlemi yaptım ama hesabıma gelmedi, 4 gün oldu ve hâlâ bekliyorum. Bitay hesabımda para görünüyor ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Mail yoluyla destek istedim fakat kimse dönüş sağlamadı. İletişime geçen de olmadı. Daha önce de aynı sıkıntı ile karşılaştım.
Bitay'dan çekim işlemi gerçekleştirdim, işlem onaylandı denmesine rağmen paramı yatırmadılar ve hâlâ yatırmıyorlar. İşlemde bir sıkıntı oluştuğunu belirttiler. Sorunu çözeceklerini ifade ettiler ama herhangi bir çözüm üretmediler. Dün mesai saatleri içinde paranın hesaba geçeceğini söylediler ancak ...
Yorumlar