to read complaints and reviews, or file yours.Bitay 25 Dakika Bekleme Sonrası Hizmet Alamama Sorunu
Bu müşteri hizmetleri 25 dakika boyunca bekletiyor, sıra bitince de kimseyle konuşamıyorum, sessiz bir şekilde bekletiliyorum. Yeter artık, maile geri dönüş yapılmıyor, kimseye geri dönüş sağlanmıyor. Bu durum, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Gelişme
Bitay müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sebebi nedir borsa sitesi güvenliği böyle mi sağlıyor güvenmek istiyorum Türk borsası olduğu için ama kendileri illa bizim gibi müşterilerini kaybetmek istiyorlar anlamıyorum anlamadım anlamakta istemiyorum. İyi günler
Arıyorlar şikayet vardaki şikayetinizi silin diyorlar ama sorunu çözmek için bir çözüm yok
Teşekkür ederim
Sn. Hamza K. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bizlere ilettiğiniz için sizlere teşekkür ederiz. Bitay olarak bizlere iletmiş olduğunuz tüm şikayetleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunma yolunda kendimizi geliştirmemize olanak sağlamaktadır. Bu doğrultuda size üst düzey hizmet sunmak için büyüyen ve güçlenen platformlarımızın gelişimi hız kesmeden devam etmektedir. Şikayetinize konu olan durumun çözüme kavuştuğunu aktarmak isteriz. Siz değerli kullanıcılarımızın Bitay'a olan bağlılığını en üst seviyede tutmakla birlikte birebir memnuniyet esasına dayalı iş ilişkimizi uzun yıllar devam ettirebilme adına bizlerle tüm görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Bitay olarak sizlere hizmet vermekten mutluluk duyduğumuzuzu belirtir sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla Bitay Destek Ekibi
