Para Çekiminde Sorun Yaşatan İddaa Sitesi

Sayın Fatih E., BiTalih Müşteri Deneyimi ekibinden size ulaşıyorum. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. BiTalih olarak bizden hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 31741621 numaralı şikayetinizle ilgili gerekli araştırmaların yapılması adına ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçtik. Süreç sonunda, size en kısa sürede geri dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle. Başka sorularınız olursa, her zaman buradan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımla.

Sayın Fatih E., BiTalih Müşteri Deneyimi Ekibi olarak size daha iyi hizmet sunabilmek adına bugün telefonla ulaşmaya çalıştık ancak ne yazık ki görüşme sağlayamadık. 31741621 numaralı şikayetinizle ilgili sizi bilgilendirmek ve sorununuzu çözmek için en kısa sürede tekrar iletişime geçmek isteriz. Öncelikle yaşadığınız gecikme için üzgünüz. Para çekim işlemlerimiz, platformumuzda belirtilen işlem saatleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Çekim talepleri 09:00 - 01:00 saatleri arasında işleme alınmakta olup, 01:00 sonrası oluşturulan talepler ise ertesi sabah 09:00 itibarıyla sırayla işleme konulmaktadır. Bu nedenle, 01:20’de gerçekleştirdiğiniz para çekme talebiniz, işlem saatlerimiz dışında olduğu için ilk iş gününde, saat 09:03'te bankanıza iletilmiştir. Dilerseniz, size uygun bir zaman dilimini bizimle paylaşabilir ya da bize geri dönüş yapabilirsiniz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz! Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımla.