to read complaints and reviews, or file yours.Bi'Talih Platformdaki Teknik Sorun Kupon Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor
Bi'Talih platformunda yaklaşık bir aydır ekurili yarışlarda kupon oynadığımda, ekurilerde olması gereken balık işareti görünmüyor ve sadece gelen at kazançlı olarak gözüküyor. Diğer eküri ise hiç görünmüyor ve bu nedenle kupon yatmış olarak işaretleniyor. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı, ancak ileride kuponumun tutması halinde büyük bir sıkıntı yaşayabilirim. Sorunun ekürisi olan her oyunda yaşandığını ve sadece Bi'Talih platformunda karşılaştığımı belirtmek isterim. Üyelik numaram: 50023418. Konuyla ilgili olarak teknik bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Bi'Talih Müşteri Deneyimi ekibinden size ulaşıyorum. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Bi'Talih olarak bizden hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 33573451 numaralı şikayetinizle ilgili gerekli araştırmaların yapılması adına ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçtik. Süreç sonunda, size en kısa sürede geri dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle. Başka sorularınız olursa, her zaman buradan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımla.
Sayın Üyemiz, Öncelikle, yaşadığınız deneyim için bir kez daha üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için gerçekten çok değerli. 33573451 numaralı şikayetinizi çözebilmiş olmaktan bitalih Müşteri Deneyimi ekibi olarak mutluluk duyuyoruz ve sizlere daha iyi hizmet sunmak adına bu geri bildirimi dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz. Sizlerin memnuniyeti bizim en büyük önceliğimiz. Gelecekte de benzer bir durumla karşılaşmamanız için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımla.
