to read complaints and reviews, or file yours.Talih Platformunda Kupon Onay Gecikmesi Ve 1000 TL Kayıp
17 Ocak 2026 tarihinde saat 16:58 civarında bir Talih isimli e-bayi üzerinden at yarışı oynadım. Kuponu onayladığım halde sistem kuponumu kasten uzun süre bekletti ve hemen onaylamadı. Bu durum, özellikle saniyelerin bile önemli olduğu şans oyunlarında benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve 1000 birim düzeyinde kayba yol açtı.
Aynı platformda daha önce de birçok kez kupon onayının bu şekilde geç verildiğini yaşadım. Sürekli olarak bu gecikmeyle karşılaşmak artık tesadüf olmadığı izlenimini veriyor ve platforma olan güvenimi zedeliyor. Şans oyunlarında anlık oranlar ve koşullar değişirken sistemin kuponu bekletmesi, kullanıcıyı dezavantajlı duruma düşürüyor.
Bir Talih platformunun yaşattığı bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için sistemsel sorunun incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
1000 TL bahis yaptım Kontra olarak 1ile 3 /4 çifte aldım ama sistem bilerek geçirtirdi bahis ekran görüntüleri ile de mevcut buyurunuz. Bana yapılan bir çok kişiye yapılıyor dur eminim bahis onaylarken sanki sisteme soruyor gibi bekletiyorlar geçersiz bahis tipi sonra
Sayın Üyemiz, Bi'Talih Müşteri Deneyimi ekibinden size ulaşıyorum. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Bi'Talih olarak bizden hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 34904922 numaralı şikayetinizle ilgili gerekli araştırmaların yapılması adına ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçtik. Süreç sonunda, size en kısa sürede geri dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle. Başka sorularınız olursa, her zaman buradan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımla.
Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvuru, sistem kayıtları ve gönderdiğiniz ekran görüntüsü birlikte değerlendirilmiştir. Göndermiş olduğunuz ekran görüntüsünde yer alan kuponun 17.01.2026 tarihinde saat 16:59:48’de sisteme iletildiği, Merkezi Bahis Sistemi tarafından sorunsuz şekilde kabul edildiği ve yarış sonucunda kayıp ile sonuçlandığı tespit edilmiştir. Bu kuponla ilgili herhangi bir sistemsel hata, gecikme veya usulsüzlük bulunmamaktadır. Şikayet metninizde belirttiğiniz ve “oynamaya çalıştığınızı” ifade ettiğiniz diğer kuponla ilgili olarak ise, sistem kayıtlarında kabul edilmiş veya sonuçlanmış herhangi bir bahis işlemi bulunmamaktadır. Yarışın başlaması sonrasında yapılan bahis denemeleri, Merkezi Bahis Sistemi kuralları gereği otomatik olarak işleme alınmamakta ve onaylanmamaktadır. Bahis onay süreçleri tamamen merkezi sistem üzerinden, anlık ve otomatik olarak yürütülmekte olup Bi’Talih platformu tarafından kullanıcıya veya kupona özel kasıtlı bir bekletme ya da geciktirme yapılması söz konusu değildir. Onay süresi; yarış başlangıç zamanı, merkezi sistem yoğunluğu ve teknik doğrulama adımlarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Bu kapsamda, ekran görüntüsü ile belgelenen kuponda herhangi bir mağduriyet tespit edilmediği gibi, kabul edilmemiş bahis denemeleri için de telafi veya iade işlemi yapılması mümkün değildir. Bilginize sunarız.
