to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasından Altıntepe-Maltepe adresinden, Taşdelen-Çekmeköy adresine gitmek için bir taksi çağırdım. Taksiyi çağırırken, uygulamanın bana gösterdiği rota Dudullu Modoko üzerinden iken, taksiyi kullanan kişi bana sormadan kendi isteğine göre rotayı değiştirip Kuzey Marmara Otoyolu'na girerek yolu iki kat uzattı. Kendisine neden böyle yaptığını sorduğumda, BiTaksi'nin kendisini bu rotayı kullanmak zorunda bıraktığını söyledi. Daha sonra ise bu söylemini değiştirerek, yoğun trafiğe girmek istemediği için bu yolu tercih ettiğini belirtti. Normalde her zaman kullandığım ve en fazla 700 TL ödediğim rota için benden 1285 TL ücret aldı, üstelik kendi tercih ettiği otoyol ücretini de bana ödetti. Konuyla ilgili şikayet oluşturacağımızı söylediğimizde, BiTaksi veya İBB'ye şikayet edebileceğimizi ve sonuç alamayacağımızı ima ederek rahat bir tavırla yoluna devam etti.
BiTaksi'yi aradığımda ise sistemlerinin arızalı olduğunu belirttiler. Bu konuyla ilgili şikayetimin değerlendirilmesini ve başkalarının aynı duruma maruz kalmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:00’da BiTaksi uygulaması üzerinden Kartal otoban çıkışından Ortaköy’e gitmek için bir taksi çağırdım. Trafik olmamasına rağmen sürücü, 2. Köprü yoluna girerek yolu gereksiz yere uzatmaya çalıştı. Uyardıktan sonra Ümraniye sapağından tekrar birinci köprü yoluna dönd...
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
Bugün saat 11:00’de BiTaksi uygulamasından evimden AVM’ye gitmek için taksi çağırdım. Her gün kullandığım ve alışık olduğum güzergâh yerine, şoför daha uzun ve alakasız bir yol seçti. Navigasyonda belirlenen rotayı da takip etmedi. Normalde 11:10 gibi varmam gerekirken, şoförün açtığı konum bile te...
Bir taksi uygulamasından taksi çağırdım. Maltepe Zümrütevler'den tamirhaneye gitmek için taksici beni arayıp, ilk başta bir yolcu bırakıp hemen geleceğini söyledi. 3 dakika gecikeceğini belirtti, buna tamam dedim. 5 dakika sonra geldi. Üstüne farklı bir yerde bekleyip, biz yürüyerek taksiye ulaştık....
Ben vadi İstanbul-Kadıköy yolculuğu için taksi çağırmıştım. Uygulamada rota birinci köprüden gösterilmişti ve ücreti 300-380 TL civarında olması gerekiyordu. Uygulama öyle gösterince ben taksiyi çağırdım. Sonra taksiye bindiğimde uygulama rotayı ikinci köprüden yaptı. Yolum bayağı uzamış ve sonunda ...
Yorumlar