to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuğu oluşturmadan önce uygulama, Belediye Evleri, ***************/Samsun adresinden İstiklal, Atatürk *************/Samsun adresine gideceğim rota için 350–450 TL aralığında bir ücret gösteriyor...
BiTaksi uygulamasını çok uzun zamandır aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 2025 yılında uygulamaya girdiğimde hesabımın herhangi bir bilgi verilmeden bloke edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle blokaj sebebiyle ilgili sistemlerinde bir bilgi görünmediği,...
15.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sultanbeyli’den Sancaktepe Otogar’a bir yolculuk yaptım. Ödemede kart bilgilerim görünmesine rağmen, uygulamada altta ödeme yöntemi olarak “nakit” yazıyordu ve şoföre ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen sistem aynı yolculuğun...
Eşim V**** K*** İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden normal taksi hizmeti vermektedir. Yaklaşık 2 haftadır, BiTaksi’den Sipay hesabına ödeme alamamaktadır. Sipay hesabı incelemeye alınmıştı ve inceleme süreci tamamlanmasına rağmen BiTaksi halen ödemeleri hesabımıza aktarmadı. Eşim gibi birçok ta...
BiTaksi uygulamasına gelen güncelleme ile onaysız öde kutucuğu tikli bir şekilde hayatımıza girdi. Bu şu anlama geliyor. Taksici istediği rakamı girer ve sizin hesabınızdan onayınız olmadan anında paranız çekilir. Birincisi bu etik değil çünkü bu onaysız ödeme güncelleme den sonra aktif olarak geliy...
BiTaksi uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde saat 22:03'te Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi 1987. Sokak'tan Mimaroba yönüne taksiye bindim. BiTaksi uygulaması arkadaşıma aitti. Saat 22:21'de ineceğim yere ulaştım ve ödemeyi uygulama üzerinden değil, kendim kredi kartı ile yapmayı tercih ettim. To...
17 Ağustos 2024 günü saat 19:30 sularında annemi Bahçeşehir'den İstanbul Havalimanı'na BiTaksi uygulamasından taksi çağırarak gönderdim. Saat 19:50 de haritadan annemin giden yolcuya ulaştığını gördüm ancak yolculuk bir türlü sonlandırılmadı. Görselde de paylaştığım üzere yolculuğun işaretlenen yerd...
BiTaksi sürücüsüyüm. Şimdi, çoğu taksici gibi ben de kulaklık kullanıyorum. Uygulamanın bildirim müzik sesi çok yüksek ve uzun çalıyor. Arka arkaya üç dört çağrı geldiği zaman kesintisiz olarak çalan müzik hem rahatsız edici hem de sinir bozucu oluyor. Çoğu zaman uygulamayı meşgule alıyorum. Bir çöz...
BiTaksi Sürücü Ben İzmir'de taksi şoförüyüm. Uygulamayı güncelledim ve uygulamadan müşteri alamıyorum. Canlı desteğe yazdıkça sistemsel hata deyip çıkıyorlar. 4 gündür uğraşıyorum, bildirim gelmiyor, bir şey olmuyor. Gelen bildirim 1 saniye sonra kayboluyor.
BiTaksi Android uygulamasındaki taksiciler müşteri seçiyor! Yakın, uzak mesafe, trafik gibi bahanelerle müşteri çağrılarını reddediyorlar. Deneyimlerime dayanarak, yakın mesafede ekranda tüm taksilerin kaybolduğunu, yeni bir çağrı açıp uzak mesafe girdiğimde ise ekranda bir sürü taksinin belirdiğini...
BiTaksi sürücüsüyüm, 1 haftadır yaptığım yolculukların ödemesini alamıyorum. Aradığımda kimlik bilgileri mail istiyorlar. Sonra İninal telefon numaramı güncelleme söyleniyor. Yapıyorum, sonra sorun çözülmüyor. Garanti hesabımı ekliyorum, sorun çözülüyor. Hiçbir sorun olmamasına rağmen 2 gündür param...
Bir taksi sürücü uygulamasını kullanıyorum. Telefonuma güncelleme geldi güncellemeyi yaptıktan sonra BiTaksi hesabım telefonda açılmadı. Bu hesap başka bir cihaza kayıtlı diye hata verdi. Halbuki o hesap o telefona kayıtlıydı. 12 saatlik süre içinde en az 10 kez aradım mesai saati içindeyim uygulama...
Bugün BiTaksi uygulamasından çağırdığım taksici henüz taksimetrenin güncellenmediğini yazanın aksine %50 zamlı ödeyeceğimi söyledi. 160 lira tutan mesafeye 240 lira ödedim acelem olduğundan konuyu uzatmak istemedim fakat gördüğüm ücret ve uygulamanın tahmini hesaplamasının üstü olduğu için durumdan ...
Bugün akşam İzmir Limontepe - Karşıyaka ya gidecektim. BiTaksi uygulamasından fiyat kontrolü yaptığımda 280-340 arası fiyat yazıyordu buna güvenerek taksiyi çağırdık ve daha yarı yolda fiyat 412 TL oldu. Sorunca da bugün zam geldiğini söylediler fakat uygulama güncellenmedi dediler. Ve binerken de b...
BiTaksi konum servislerini acil güncellemeli. Her seferinde yanlış konuma giden taksi şoförüne yol tarif etmekle zaman kaybı yaşamaktan usandım. Üstüne üstlük bir de ekstra ücret ödemek maddi kayba neden oluyor. Hem zaman hem de maddi kayıp yaşayıp BiTaksi uygulamasını kullanmamızı beklemeniz saçmal...
"Teşekkürler BiTaksi."
Bir taksi devamlı kullandığım bir uygulama ve çok memnunum. Ürün ile bir sorunum yok. Fakat telefonumdaki uygulamaya güncelleme geldikten sonra tekrar...
Bu kadar verimsiz bir uygulama görmedim. Ne zaman ihtiyacım olsa, kendi duraklarımızda taksi olmadığından bir taksi de hiç yok. Yani şu anda 15 dakikadır, 20 dakikadır taksi çağırıyorum. Küçük Yıldaki daha tepeye gideceğim ve civarda taksi olduğunu gösteriyor ama hiçbir şekilde çağrım kabul edilmiyo...