to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Spotclean Pro Hortum Başlığı Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Ücretsiz Değişim Talep Ediyor
Bissell spotclean Pro cihazımı aldığım günden beri çok hassas kullandığım halde hortum başlığı son derece kalitesiz çıktı ve sadece 4–5 kez kullanmama rağmen aynı yerden kırıldı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu kırılma yaşandı ve bu kadar az kullanımda bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında destek almak için başvurduğumda hortum başlığı için ücret talep edildi. Ancak benzer şikayetlere baktığımda pek çok kullanıcıda da aynı noktadan kırılma yaşandığını görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir parça sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle hortum başlığının garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak bu parça sorunu çözülmediği sürece ürüne güvenmem mümkün değil.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Bissel hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüler bu durumda kesinlikle güvenim yerine geldi herkese tavsiye ederim
