Bissell Proheat 2x: Dayanıksız Koltuk Başlığı Hayal Kırıklığı Yarattı

Furkan

Bissell Türkiye

16 Şubat 2025 02:31

4.581

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi bildirdikten 3-4 saat sonra çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçtiler ve yaklaşık 3 gün içinde de üründeki sorunu çözüp kargoladılar. Çok teşekkür ederim”

Bissell Proheat 2x halı koltuk yıkama makinesi aldık. Amerikan kalitesine güvenerek. Ancak daha 2-3 kullanışta koltuk başlığı kırıldı, hayal kırıklığına uğrattı. Bizi bu kadar dayanıksız olması çok saçma. Bu arada ürün daha 3-4 ay oldu alalı. Herhangi bir güç uygulanmadı. Kullanıcı hatası olabilecek bir yerde değil kırılan kısım. Şikayetleri incelediğimde aynı yerden başlığı kırılan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm.

Bissell Türkiye

20 Şubat 2025 10:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Furkan

20 Şubat 2025 10:34

Şikayetimi bildirdikten 3-4 saat sonra çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçtiler ve yaklaşık 3 gün içinde de üründeki sorunu çözüp kargoladılar. Çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağrı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bissell Koltuk Yıkama Makinemin Başlığı Kırıldı

Çağrı

Bissell Türkiye

11 Eylül 2024 16:36

5.611

Bissell Koltuk Yıkama makinemin başlığı kırıldı. Daha alalı 5 ay olması ve 3-4 defa kullanmamıza rağmen yıkama makinesinin başlığı kırıldı. Bu kadar k...