Şölen Biscolata Stix Çubukta Çikolata Eksikliği

26.02.2026 tarihinde saat 18.36 civarında BİM’den aldığım Şölen Biscolata Stix sütlü ürünü tüketirken, paketin içinden çıkan çubuklardan birinin tamamen çikolatasız olduğunu fark ettim. Ürünün kaplamasının olmaması, hem üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündürdü, hem de markaya olan güvenimi azalttı.

Bu yaşanan durumla ilgili olarak Şölen’den, üretim süreçlerinin daha dikkatli denetlenmesini, hatalarının gereğini yaparak bu durumu telafi etmelerini ve tüketici olarak bizden özür dilenmesini talep ediyorum.