to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir severek tükettiğim Biscolata Starz ürününde son iki ayda sık sık sorun yaşamaya başladım. Farklı lokasyonlardaki marketlerden aldığım toplam beş paketin neredeyse tamamında, bisküvilerin üzerinde küf şeklinde beyaz noktalar vardı. Bu durum hem çok rahatsız edici hem de sağlığımı olumsuz etkiledi. Birkaç kez tükettikten sonra ishal oldum. Bugün tekrar aldığım üründe de aynı sorunla karşılaştım; ürünün son kullanma tarihi 21.06.2026 ve parti numarası LSIL5172B05 olarak görünüyor.
Sorunun sıkça tekrarlanması nedeniyle markete iade etmek istedim fakat kabul edilmedi. Şölen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, şikayetimi buradan paylaşmak istiyorum.
Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
Sayın yetkili Şölen Biscolata Starz Bitter Kaplamalı Süt Kremalı Bisküvi 82 Gr satın aldım. Ambalaj üzerinde belirtilen son kullanma tarihi 03.05.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürün şu belirtileri göstermektedir: Anormal görüntü (renk değişimi, küflenme vb.) ...
12 Eylül 2025 tarihinde Migros 5M’den aldığım Biscolata Starz bisküvisinde sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen, çikolatasının üstü beyazlaşmış ve kabarmıştı. Dikkat etmeden ağzıma attığımda ise tadında da tuhaflık fark ettim ve ürünü kenara kaldırmak zorunda kaldım. ...
05.11.2025 son kullanma tarihli, 6’lı büyük kutu Biscolata Starz ürününü Gebze Mopaş marketten aldım. Ürünlerin tamamının üzerinde küf vardı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar Biscolata müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bozuk çıkan ürün...
Eylül ayında Şok marketten satın aldığım Ülker pötibör bisküvinin tadında yanıklık fark ettim. Ayrıca ürünün görünümünde de bariz şekilde fazla pişmişlik vardı; sade olması gereken bisküvi neredeyse çikolatalı gibi koyu renkteydi. Ürünün son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak görünmektedir. Yaşadığım...
18 Kasım 2025 tarihinde Bursa Hamitler Mahallesi'indeki Köşem Market’ten aldığım Ülker Halley bisküvisinin ambalajını açtığımda, ürün üzerinde mikrobiyal gelişme olduğunu düşündüğüm bir görüntüyle karşılaştım. Çikolata tabakası partikül şeklinde ve bozulmuş gibi görünüyordu. Ürünün son kullanma tari...
Yorumlar