BiŞahane Ne Ürünümü Gönderdiler Ne de Somut Bir Çözüm Sundular

28 Şubat’ta Bisahanee internet sitesi üzerinden çocuk kot takım siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım. Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım yazışmalar elimde mevcut olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı.

Yaklaşık 10 gündür ürünü bekliyorum, kargo şubesini aradığımda ise adıma kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını söylüyorlar. Firma ise bu süreçte net bir bilgi vermeyip oyalayıcı yaklaşıyor, ne ürünümü gönderdiler ne de somut bir çözüm sundular.

Ödemesini yaptığım halde ürünü alamadığım için mağdur oldum. Yapmış olduğum havale tutarının hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.