Destek Talebime İlgisiz Yaklaşım Ve Siparişimin Keyfi İptali

İlgisiz, son derece anlayışsız bir firma. Genç bir insanım, bir şeyler yapmaya çalışıyorum. Yakın zamanda bir WordPress temalı site kurmaya çalıştım. Arkadaşımın önerisiyle Tema Net firması ile iletişime geçtim; ancak canlı destek, sanki zorla yapıyormuş gibi çok ilgisizdi, uğraşmak ve bilgi vermek istemiyor gibiydi. Neyse, ürünü satın aldım. Destek talebi oluşturup bilgileri verdim, fakat birkaç ayar yapılması gerekiyormuş. 'Siz yapamaz mısınız? Ben bilmiyorum.' dediğimde, direkt siparişimi iptal etti. Sonra da bana ürün satmayacaklarını söyledi. Bir gün sonra rica ederek tekrar talepte bulundum, ama yine bana ürün satmayacaklarını söylüyorlar. Sipariş ettiğim ürün anında iade ediliyor.