to read complaints and reviews, or file yours.Van İpekyolu’nda BirNet internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir her salı günü istisnasız olarak ve gün içinde de a...ra ara internet kesintileri yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 30 dakikadır internet bağlantım yok ve bu durum artık süreklilik hâlini aldı. Sorunu iletmek için her seferinde BirNet çağ
Van’da yaklaşık bir yıldır BirNet firmasından internet hizmeti alıyorum. İlk bağladıkları modem bilgisayarı hiç görmediğ...i için kullanamadım, bunun üzerine bana ikinci el bir modem verdiler. Bu modem de günde 4–5 defa interneti kesmeye başladı. Daha sonra bir modem daha verdiler, o da ikinci el çıktı
"Teşekkürler"
BirNet’in 16 Mbps internet hizmetini Van Tuşba Seyrantepe Mahallesi’indeki ...adresimde kullanıyorum. İnternet bağlantım uzun süredir çok yavaş ve sık sı
BirNet internet ağını yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayız. Ancak her gün ya da bazı saatlerde sürekli arıza verip donuyor v...e internetimiz kesiliyordu. BirNet tarafından gelip kontrol ediliyordu. Ancak artık anakartı bozulduğu için internetimizi kullanamıyoruz ve bize 5.000 TL ücret isteyip aylık fatura
BirNet internet aboneliğimde 15 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ...evimde hiç internet yok ve ne arızayı gideren geliyor ne de konuyla gerçekten ilgilenen biri var. Van Özalp’teki adresimde yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetlerini ve ilçeye b
BirNet abonesiyim, Van merkezde evden çalışıyorum ve yaklaşık yarım saattir internetim tamamen kesik durumda. Evde inter...net üzerinden çalışmak zorunda olmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 6500042041 numaralı aboneliğim için çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri
BirNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 10 Şubat 2026 tarihinden beri Van Gevaş’ta tamamen kesik durumda. Yaklaş...ık 15 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede yapılan doğalgaz kazı çalışmaları sırasında bağlantıların koptuğu bilgisi verildi; ancak arad
Van Bostaniçi Yalımerez Mahallesi'nde BirNet internet nakil işlemi için yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim. Her gün ...müşteri hizmetlerini aradığımda, "Yarın ekip gelecek" denilerek sürekli oyalandım. Dün nakil işlemi yapıldı ancak halen internet erişimi sağlanamadı ve şu anda tamamen internetsizi
BirNet internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce başlayan bağlantı sorununu, ilk eta...pta kendi imkanlarımızla çözmek zorunda kaldık. Eylül ayı itibariyle bir aylık sözleşmemizi uzattık; ancak son 2 gündür tekrar internete hiç bağlanamıyoruz. 4 Haziran’da 0 (850)
BirNet’ten yaklaşık 3 yıldır 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır hızım sürekli olarak 2-3 Mbps civa...rında ve hiçbir zaman taahhüt edilen 16 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen firma tarafından herhangi bir çözüm sunu
BirNet internet kullanmaktayım. Merkezi sistem televizyon hattından internet alınıp ikiye bölünmüş; yarısı modeme, diğer... yarısı televizyona bağlanılarak. Bu durum LG marka televizyonumun ana kartını yaktı. Bir buçuk ay arıza kaydı bıraktığım halde dönüş yapılmadı. Görüntüler mevcut, işten kaçmak içi
