Birlik Fotoğrafçılık Teknik Bir Hata Nedeniyle Silme İşlemi Tamamlanmıyor

Birlikfotografcilik.com internet sitesinde yer alan üyeliğimin sonlandırılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Sitedeki profil ayarları bölümünde bulunan “Üyelik Bilgilerimi Sil” butonuna tıkladıktan ve onay verdikten sonra sistem her denememde “İletişim Şablonu Bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı gösteriyor ve teknik bir hata nedeniyle silme işlemi tamamlanmıyor.

Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte firma yetkililerine hem e-posta yoluyla hem de resmi Instagram hesapları üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, sorunla ilgili bilgilendirme yapılmamış ve problem çözümsüz bırakılmıştır. Sitede kayıtlı e-posta adresim **@gmail.com’dur.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince veri sahibi olarak bir an önce üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bu işlemlerin gerçekleştirildiğine dair tarafıma ivedilikle ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.