Birlik Beton Müşteriye Karşı Saygısızlık

Bugün gittim bu iş yerine bir küpe beğendim ama taşının biri düşmüş bende mağaza sahibi denen o şahısa küpe sorunlu bana uygun verin alayım dedim. Hayır ben sağlam olan diğer küpenin de taşını söker aynı fiyata veririm dedi. Böyle art niyet olmaz dedim tepkimi verdim sonuçta. Sonra tepki görünce be...

Bu ülkede, müşteriye karşı son derece kaba ve saygısızca davranan, ticaret yapması bile yasaklanması gereken çok sayıda esnaf olduğu bir gerçek. Bunlardan biri de İzmir Karabağlar sanayi sitesinde bulunan İşbir Sünger mağazası. Bugün bu iş yerine sünger almaya gittim. İçeride 4 tane genç çalışan var...

İki gün önce gösterdiğimiz basit çiçeği fahiş fiyata satmaya çalışıp dövecek gibi konuşup hali tavrı birbirini tutmayan bir işletmeci. Müşteriye nasıl davranılır hiçbir bilgisi yok. Çevredeki çiçekçilerle de iletişime geçtim tavsiye edilmeyen bir yer. Arkadaşım adına aldığım için tartışmak istemedim...

Ürün almak için dükkanlarına gittim ve herhangi bir ürün sordum, ancak yok cevabını aldım. Buraları tanımadığım için başka nerede bulabileceğimi sordum. Bana ters bir şekilde 'ne soruyorsun' diyerek argo kelimeler kullandılar. Ben de sadece bir soru sorduğumu belirttim ve neden bu kadar sinirlendikl...

Ürünümü Temizleyemediler üstüne saygısızca davrandılar. Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen bir esnaf. Sizi mi bekleyeceğim ben sizin kafanız yerinde mi, diyecek kadar saygısız bir işletme burası. Asla bir daha bir şeyimi götürmem. Aramızda geçmeyen konuşmaları geçmiş gibi anlatacak ka...