Kısa Sürede Deforme Olan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hakkında Şikayetim

01/08/2024 tarihinde Bakırköy Capacity Birkenstock mağazasından Arizona model terlik satın aldım. Ürünü geçen sene yaz sonunda aldığım için toplamda en fazla 4 ay kullandım. Çok sayıda aynı marka terliğim olmasına rağmen sadece bu üründe sorun yaşadım. Bir tanesinin tabanında kısa sürede ciddi bir d...

Nisan 2025’te Bağdat Caddesi mağazasından siyah terlik aldım. Sadece dört ay kullanmama rağmen terliğin tabanı paramparça oldu. Ürünü iş yerinde her gün kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Eski Birkenstock kalitesinden eser kalmamış, taban tamamen dağılmış durumda...

02.08.2025 tarihinde Capacity SuperStep mağazasından kredi kartımla 8.299 TL’ye Birkenstock Arizona model terlik satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde üst deri bantlarının aşırı sert olması nedeniyle ayaklarımda yanma ve ardından baloncuklar oluştu. Toplamda sadece 2 saat giyebildim ve ayaklarım yar...

Birkenstock Arizona model terliğimde, ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra tabanda yarılma, açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürün bana hediye olarak medikal bir mağazadan alındı ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Bu tür bir deformasyonun bu kadar kısa sürede oluşması ...

20 Eylül 2024 tarihinde Boyner üzerinden satın aldığım Birkenstock Arizona model terlik elime o tarihte geçti, ancak kullanmaya haziran 2025’te başladım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra hem içinde hem de dışında belirgin renk değişimleri oluşmaya başladı. Son iki haftadır ise bu renk değişimleri ...