Değişim Onaylandı Ama Aynı Model Temin Edilmiyor Mağdur Edildim

Birkenstock Vadi İstanbul mağazasından satın aldığım Kyoto model terliği ilk kez kullandığımda ayağımda yara oluştu ve ayağıma yoğun şekilde boya verdi. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. Ardından iki kez incelemeye gönderdim fakat her iki incelemede de ret yanıtı aldım. Mü...

Vadi İstanbul Birkenstock mağazasından arizona modeli terlik aldım. Toplamda ürünü en fazla 30 defa giydim. Ürünün sol tekinin tabanında ve yanında açılma meydana geldi, ürün yepyeni bir görüntüde ve yenilikte, ancak tabanı yarıya kadar açıldı. Mağaza önce incelemeye yollayamayacağını çünkü 2 yıl ön...

14 Ağustos’ta Taksim Beyoğlu Bueno Shoes mağazasından yaklaşık 3.500 TL’ye Arizona model Birkenstock terlik satın aldım. Ürünü ilk kez yarım gün giydikten sonra her iki ayağımda da ciddi yaralar oluştu. Hemen mağazaya giderek iade talebinde bulundum, hatta ayaklarımdaki yaraların fotoğraflarını da g...

Birkenstock online sitesinden ürün sipariş ettim ve ürün geldi; ancak aynı ürün farklı numara olarak geldi. Tekrar iade ettim fakat ürünü kabul etmiyorlar. Doğru numara gönderdiklerini iddia ediyorlar. Ben depremzede olduğum için birden fazla terlik alma gibi bir durumum yok. Alacak gücüm de yok. Bu...