Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş Düzeltme Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10 Haziran 12:52
1.765
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler en kısa zamanda dönüş yapıldığı için”

Yanlış sipariş verdiğim için müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetlerini aradığımda aradığınız numaraya ulaşılmıyor diyor. Bununla ilgili kısa zamanda siparişim kargoya verilmeden düzeltilmesini istiyorum. Acil geri dönüş bekliyorum. Mağdur olmak istemiyorum

10 Haziran 14:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranızı ya da siparişin kimin adına olduğunu bizimle paylaşmanız durumunda memnuniyet duyarız.

Özlem
10 Haziran 14:40

Ben müşteri temsilcisini arıyorum bu seferde telefon çalıp çalıp kapanıyor iletişime geçmek istiyorum

10 Haziran 15:25

Müşteri hizmetleri yoğun olduğu için cevap verilmemiş olabilir. Tarafınıza dönüş yaptırıyorum Özlem hanım

Özlem
11 Haziran 11:39

Teşekkürler en kısa zamanda dönüş yapıldığı için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ekim 2023 08:51
1.746

20 Ocak 12:09
3.548
Sipariş Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

04 Aralık 2023 14:35
418

Sipariş Bilgisi Ve İletişim Sorunu

21 Nisan 13:48
294
Benzer Şikayet Yaz