Yanlış Numara Bot Ve Cevapsız WhatsApp



Birissine.com üzerinden streç bot satın aldım. 38 numara olarak sipariş verdiğim ürün, bugün kargo elime ulaştığında biri 37 diğeri 38 numara olacak şekilde, aynı çift olmayacak biçimde gönderilmişti. Aynı siparişte yer alan iki çantada herhangi bir problem yokken, sadece botta böyle bir sorunla karşılaştım.
Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yaklaşık yarım saat içinde, kargo paketiyle birlikte gelen bilgiler üzerinden WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve ödemenin ardından hatalı ürünle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Streç botun tamamen iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. WhatsApp hattına dönüş yapılmadığı için bu şikayet üzerinden sesimi duyurmak ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba bu platformdan iletişim bilgilerinize maalesef ulaşamıyoruz. Sorununuz çözülmedi ise lütfen müşteri hizmetlerimizden iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır.














