to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Değişim Talebinde İletişim Sorunu
Birissine’den verdiğim 10189342 numaralı siparişim 17 Eylül tarihinde elime ulaştı. Siparişimdeki w-10204 ürününü, w-1460 kodlu ürünle değiştirmek istiyorum ancak günlerdir firmaya ulaşamıyorum.
Sitede yer alan telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, mail adreslerine de e-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Ürün değişim sürecimin başlatılması ve tarafıma dönüş yapılarak değişimin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
24 Eylül 22:23 (Şikayetten 9 saat sonra)
Merhaba ürünlerin sınırlı sayıda stok olmasından dolayı değişim işlemi mevcut değildir maalesef ücret iadesi yapabiliriz. Siparişlerim bölümündeki iade kodu ile iade nedenini belirtip ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
