Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade

Birissine adlı internet sitesinden 21 Eylül tarihinde beyaz bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10192748. Ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, eksik ürün bedelinin kartıma iade edildiğine dair not düşülmesine rağmen yaklaşık 150 TL tutarındaki bu iade halen hesabıma yansımadı.

Ücret iadesinin gerçekten yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve eksik ürün bedeli olan yaklaşık 150 TL’nin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.