Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve İade Talebi


@birisinne adlı online mağazadan dün akşam bir ürün için kredi kartımla 449,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankamın uygulamasında başarılı işlem olarak görünmesine rağmen, site üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı ve sipariş numarası da verilmedi. Ayrıca bu işleme ilişkin herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım.
Durumu satıcıya yazarak ilettim ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemem çekilmiş olmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi ve iletişime geçmeme rağmen cevap alamamam beni mağdur etti.
Ödemesi alınmış olan bu alışverişime ait siparişimin bir an önce oluşturulmasını ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Birissine adlı siteden yaklaşık 1 ay önce eşofman, bardak, bot ve kaşık içeren bir alışveriş yaptım. Ürünler elime hiç ulaşmadan siparişim uygulama üzerinden iade olmuş göründü. Buna rağmen 1400 TL’den fazla tutan ödemenin bedeli hala kredi kartıma geri yatırılmadı. Siparişin iptal ve iade edildiği...

Birissine internet sitesinden yaklaşık on gün önce 2754496497773 numaralı siparişimle iki adet bej, bir adet siyah olmak üzere toplam 3 çift 38 numara babet satın aldım. Ödemeyi 699 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Yaşadığım gecikme...
Birissine isimli siteden 16 Aralık tarihinde toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalarım 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem ürünlerden biri hiç gönderilmedi, hem de gönderilen çantalardan en az biri defolu ve kusurlu geldi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen kartımdan 3 ürünün de ücreti çekildi. ...
15 Mart tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığım içi...
Yorumlar