to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve İletişim Cevapsız
@birisinne adlı online mağazadan dün akşam bir ürün için kredi kartımla 449,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankamın uygulamasında başarılı işlem olarak görünmesine rağmen, site üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı ve sipariş numarası da verilmedi. Ayrıca bu işleme ilişkin herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım.
Durumu satıcıya yazarak ilettim ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemem çekilmiş olmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi ve iletişime geçmeme rağmen cevap alamamam beni mağdur etti.
Ödemesi alınmış olan bu alışverişime ait siparişimin bir an önce oluşturulmasını ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ücret ödendi ama sipariş oluşturulamadı
Ödememi yaptım ancak sipariş sistemde oluşmadı, satıcı geri ödeme sözü verdi fakat henüz para iade edilmedi, durumum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti.
Merhaba ücret iadeniz 01.06.2026 tarihinde ödeme yaptığınız karta iade edilmiştir. Ödeme yaptığınız bankanızın, bu tutarı hesabınıza yansıtma süresi en geç 2 ile 4 iş günüdür. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz.
1 aydır iade olmadı karta
