Ödeme Alındı Ama Sipariş Kaydı Yok, Acil İade Talebi
03.09.2026 tarihinde saat 21:14 civarında Birissine.com adlı siteden çanta, ayakkabı ve çeşitli ev–mutfak eşyalarından oluşan 16 parça ürün için toplam 1.934,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme Akbank kartımdan “pos satış” olarak başarıyla çekilmesine rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve sistemde işlemim görünmüyor.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sitede yer alan telefon numaralarını aradım ancak açan olmadı. WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram hesaplarına mesaj gönderdim, SMS dahil her kanaldan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem ödemem alınmış hem de karşılığında ne bir sipariş kaydı ne de bir bilgilendirme yapılmış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Birissine.com’un, 03.09.2026 tarihli 1.934,98 TL tutarındaki bu işlemi inceleyerek, başarısız olan siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











