İcra Dosyasının Açık Kalması Ve Söz Verilen Bilgilendirmenin Yapılmaması
Birikim Varlık Yönetim a. Ş’ye ait icra dosyam 2022 yılından beri takipteydi ve toplam borç tutarım 18.000 TL idi. Firma ile anlaşarak bu borcu kapatmak üzere 26.10.2026 tarihinde 10.000 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontu da elimde bulunuyor.
Ödeme esnasında tarafıma, icra dosyamın kapatılacağı, icra müdürlüğüne gerekli bildirimin yapılacağı ve ayrıca mail ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir mail aldım ne de icra müdürlüğüne bilgi verildiği için dosyam kapandı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde icra dosyamın halen açık olduğunu görüyorum. İcra dosya numaram 2026/13139’dur.
Ben anlaşmaya uygun olarak ödememi zamanında ve eksiksiz yaptım. Buna rağmen hâlâ icra dosyamın açık kalması ve söz verilen bilgilendirmelerin yapılmaması beni mağdur ediyor. İcra dosyamın derhal kapatılması, icra müdürlüğüne gerekli bildirimin ivedilikle yapılması ve tarafıma borcun kapandığına dair resmi bir yazı veya mail gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26.10.2026 tarihinde Biri Kim Varlık’a olan 18.000 TL tutarındaki borcum için kendileriyle anlaşarak borcumu 10.000 TL ödeme karşılığında kapattım. Ödemeyi aynı gün EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Görüşme sırasında bana en geç 7 iş günü içinde tarafıma mail yoluyla dönüş yapılacağı ve gerekli bilgilendirmenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar ve benimle görüşme yapmıyorlar.
Biri Kim Varlık’ın takip ettiği 2026/23139 numaralı icra dosyama ilişkin borç kapatma anlaşmasına dair bilgilendirme ve resmi yazının bir an önce mail adresime gönderilmesini, ayrıca icra müdürlüğü nezdindeki borç kaydımın sistemden ivedilikle düşürülerek dosyanın kapatılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.



