to read complaints and reviews, or file yours.Birikim Store'dan aldığım ürün 15 gündür kargoya verilmedi. Kış günü çocuğum üşümesin diye sweatshirt sipariş ettim, ancak 15 gündür 'işleniyor' gözüküyor sitede. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor, mesajlara da dönüş yapılmıyor, çok mağdur oldum. Kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Mecbur olmasaydım asla tercih etmeyeceğim bir marka oldu. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bk Store dan 15 Aralıkta almış olduğum sweatshirtler üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hala kargolanmayınca siparişimi i...ptal ettim. Günler geçmesine rağmen iade ücreti hala kartıma yansımadı. İletişime geçmek istediğim zamanda bir türlü müşteri temsilcisi bağlanamıyor. Bu kadar ilgisizlik olmaz.
23.11.2023 tarihinde oluşturduğum siparişim hala kargoya verilmedi ve iptal edemiyorum. Kargo sürecinde olduğu için ipta...l edilemiyor uyarısı alıyorum ama ürün aylardır elime ulaşmadı. Telefonla her gün kayıt açmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Çözüm sunulmuyor, yardımcı olunmuyor. Bir sweatshir
Birikim store bedeni olmayan kıyafetleri kargoyla yolladım ama bilgiler o kadar eksik ki ne yapmamız gerektiği hakkında ...doğru düzgün açıklama yapmıyorlar, muhatap yok, olanlarda çok kaba ve iş bilmezler maalesef. Umarım en koda zamanda halledersiniz.
Okullar açılmadan iki hafta önce vermiş olduğum siparişi değişim için gönde...rdim ve yaklaşık 3 haftadır kargo durumunda bilgi bekleniyor cevabını alıyo
Birikim Store den aldığımız kitaplar, 1 ay sonra gönderildi. Onu da eksik gönderdiler. Birikim store yi aradığımda eksik... gönderilen kitaplar ile ilgili olarak kesin bir gönderi tarihi veremiyorlar. Genel merkezi aradım. Hilal hanım' a yetkili birisi ile görüşmek istediğimi talep ettim. Maalesef kims
