to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir fatura’nın web adresi üzerinden iki gündür fatura iptal işlemi yapamıyorum. Sistem üzerinde iptal butonu aktif olarak görünmesine rağmen, butona tıkladığımda “Şu anda işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle faturayı iptal edemediğim için müşterimle problem yaşıyorum ve süresi geçmek üzere, bu da beni zor durumda bırakıyor. Konuyla ilgili olarak destek talebi oluşturdum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Yaşadığım bu hatanın acil şekilde giderilmesini ve ilgili faturanın iptal işleminin sorunsuz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Bir fatura üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmetlerini kullanıyoruz. Uzun süredir tüm internet satışlarımızda, faturaların üzerinde yer alması gereken bilgiler (satışın yapıldığı web adresi, ödeme tarihi, gönderim tarihi, gönderi taşıyan VKN gibi bilgiler) eksik olarak düzenleniyor. Bu durum hem yasa...
Yorumlar