Birey Dershanesi Ödediğim 15.000 TL’nin İadesini Talep Ediyorum

29/08/2025'te birey Anadolu lisesi Etimesgut Ankara şubesine çocuğumu kayıt ettirdim. Kayıt sırasında bana sözlü olarak, 7 gün içinde hiçbir ücret talep edilmeden kayıttan vazgeçebileceğim belirtildi. Ancak 02/09/2025 tarihinde kaydı sildirmek için okula gittiğimde, benden cayma bedeli adı altında 15.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemeden kaydı sildiremedim. Kayıt sırasında yazılı evraklarda böyle bir ibare yer almıyordu, sadece sözlü olarak bilgi verilmişti. Ödemeye dair dekontum mevcut. Konuyla ilgili okul müdürüyle görüştüm, ancak mevzuat gereği bu ücreti almaları gerektiğini söyledi. Bu konuda ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum. Okuldan ödediğim 15.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.