Ödediğim Taksitler Yanlış Kayıt Edildi Ve İcra Tehdidiyle Karşılaşıyorum

Birevim Şanlıurfa şubesinde yaşadığım ödeme ve gecikme sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Nisan ve Mayıs ayı taksitlerimi, toplamda yaklaşık 25 bin tl olacak şekilde ödedim ve bu ödemelere ait dekontlar elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemde hâlâ gecikmede görünüyorum ve neredeyse her gün “gecikmeniz var” denilerek şirket tarafından aranıyorum.

21 Mayıs’ta ödediğim taksitlerin dekontlarını da kendilerine ilettim. Bana bir yanlışlık olduğunu, bunu halledeceklerini söylediler. Ardından bana yeni bir IBAN numarası gönderip bundan sonra ödemeleri buraya yapmam gerektiğini, daha önce yatırdığım iki aylık ödemeyi de sistemde düzelteceğini belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim iki taksit hâlâ gecikmede görünüyor ve icralık olacak seviyeye geldiğim söyleniyor.

Ben tüm ödemelerimi yapmama ve dekontlarımı iletmeme rağmen sistemde hâlâ borçlu ve gecikmede görünmek istemiyorum. Ödediğim Nisan ve Mayıs taksitlerinin acilen sisteme doğru şekilde işlenmesini, gecikme ve icra gibi görünüm ve işlemlerin iptal edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, bu hatalı kayıtlar nedeniyle herhangi bir dava veya icra işlemiyle karşılaşmam durumunda, uğrayacağım maddi ve manevi zararlar için yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.