Birevim'de Sözleşme Devir Hakkı İhlali Ve Keyfi Uygulama

Birevim ile yaptığım peşinatlı tasarruf sözleşmemde, sözleşmenin 9.5. Maddesinde açıkça devir hakkımın bulunduğu belirtiliyor. Bu maddeye göre, belirlenen şartlar çerçevesinde sözleşmemi üçüncü bir kişiye devredebilmem gerekiyor.

Bugün İzmir Çankaya şubesinden G** Hanım ile telefon üzerinden yaptığım görüşmede, sözleşmemi devretmek istediğimi ilettiğimde bana böyle bir hakkımın olmadığı, sadece 1. Derece akrabaya devir yapılabileceği söylendi. Sözleşmemde yer alan açık devir hakkına rağmen bu şekilde bir kısıtlama getirilmesi, kendi hazırladıkları sözleşme hükümlerinin yok sayılması anlamına geliyor ve beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Birevim’in, yazılı sözleşme hükümlerine aykırı şekilde keyfi uygulama yapması hem hukuka aykırı hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. Sözleşmemde yer alan 9.5. Madde kapsamında devir hakkımın tanınmasını ve talep ettiğim devir işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili makamlara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.