Teslimatım Sürekli Erteleniyor Ve Şube Çözüm Üretmiyor
Birevim’de peşinatsız olarak dahil olduğum 5 milyon tl bedelli konut tasarruf planımda teslimat ayım haziran olmasına rağmen, teslimatım sürekli çeşitli bahanelerle ve “merkez uygunluk vermiyor” denilerek gerçekleştirilmedi. Haziran ayı içerisinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir gün verilmedi ve süre sürekli uzatıldı.
Bu süreçte şube temsilcim de herhangi bir çözüm sunmadı, verilen iletişim numaralarından ise sonuç alabileceğim yetkili bir kişiyle görüşemedim. Tüm muhatabım tek bir kişi ve o da “bir şey yapamayacağını” söylemekten başka bir adım atmıyor. Ödemeleri düzenli yaptığım halde, teslimat zamanı gelince tarih erteleniyor, ancak kendi sorumluluklarını yerine getirmeleri gerektiğinde sözleşmede belirtilen çerçevenin dışına çıkıyorlar.
Ayrıca şube temsilcisi beni arayarak merkezden evi arabaya çevirebileceğimi söyleyip yönlendirdi ve bu doğrultuda imza verdim. Ancak daha sonra bu talebime merkez tarafından red cevabı geldi ve bu konuda da hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Haziran ayı için taahhüt edilen konut teslimatımın, sözleşme şartlarına uygun şekilde ve daha fazla gecikmeden acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



