to read complaints and reviews, or file yours. 
Birevim Konya Selçuklu şubesinde konut finansmanı için ön kayıt yaptırırken benden 10.000 TL kapora alındı. Ancak daha sonra işlemi iptal etmek istediğimde paramı iade etmek yerine sürekli oyalamaya başladılar. Yaklaşık 10 gündür 2-3 kez “imza hatalı” bahanesiyle şubeye çağrıldım ve her seferinde farklı gerekçelerle (örneğin IBAN–isim uyuşmazlığı gibi) iade işlemi geciktirildi. Ayrıca bana herhangi bir belge verilmedi, imzaladığım evraklar ve kimlik fotokopim şubede kaldı. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şube yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “Genel Müdür ile görüşeceğiz” diyerek oyalandım ve 15 gün geçerse paramın yanacağı şeklinde tehdit edildim.
Birevim’den, hiçbir gerekçe sunulmadan geciktirilen 10.000 TL kaporamın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Birevim Gaziantep Şehitkamil şubesinden konut finansmanı için 110.000 TL ön ödeme yaptım. 22.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istedim ancak beni sürekli oyalayarak ayın 1’ine attılar. Şubeye üç kez gitmeme ve her seferinde yaklaşık bir saat bekletilmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı....
03.10.2025 tarihinde Birevim Adana Seyhan Şubesi’nde konut finansman sözleşmesi imzaladım. Ancak, sözleşme üzerinde belirtilen tarih ile fiili imza tarihi arasında farklılık bulunmaktadır. Sözleşmenin imza tarihi 03.10.2025 olmasına rağmen, sözleşmede geriye dönük tarih atıldığını fark ettim. Sözle...
Birevim’in ev alma projesine kayıt oldum ve müşteri numaram 1237181-0’dır. Kayıt yaptırdıktan hemen sonra, henüz ilk hafta içinde ödeme yapamayacağımı ve projeden çekilmek istediğimi Esenler şubesindeki B**** Hanım’a WhatsApp aracılığıyla bildirdim. Kendisi, kuraya katılmamı, kuradan sonra iptal işl...
Birevim konut finansmanı sistemine dahil oldum ve müşteri numaram 6600143’tür. Son 3 aydır yatırdığım iki taksitin akıbeti belli değildi; ödemelerim sistemde görünmüyordu. Durumu defalarca genel merkeze bildirdim, ancak gayrı ciddi ve yetersiz cevaplar aldım. Hatta bir müşteri temsilcisi “artık sizi...
Yorumlar