Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişime Dönülmüyor
1 Ağustos tarihinde Birdiejay’ın kendi internet sitesi üzerinden (https://birdiejay.com/) 570 TL ödeyerek bankomat kartımla güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 17429’dur. Ancak ürünüm bugüne kadar kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve para iadesi talep etmek için hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla Birdiejay ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede iade politikası olmasına rağmen, iade talebime de cevap verilmedi.
Siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim 570 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Kampanya dönemi yoğunluğu nedeniyle gecikmeler yaşanabilmektedir, bu durum için markamız adına özür dileriz. Siparişiniz kargoya verilmiş olup siparişinizi teslim almamanız durumunda otomatik iade olarak dönecek ve tarafınıza ücret iadeniz gerçekleştirilecektir. Sevgiler, Team Birdiejay




