Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Şartların Değiştirilmesiyle Mağdur Edildim

profile
Mükerrem
10 Kasım 2025 10:45
1.434

11 Ekim’de Manisa şubesine, Demans hastası annem için araba ödeme planına başvurdum. Haciz problemim olduğu için başvuruyu arabayı başka birinin yapıp yapamayacağımı sordum. Yanımda arkadaşım da varken, A**** Bey bu şekilde başvuru yapılabileceğini söyledi. Ancak benden 42.500 TL organizasyon parasını aldıktan sonra, başvurunun kendi adıma olması gerektiğini ve sadece birinci dereceden birine devredilebileceğini söyledi. Başta farklı, parayı aldıktan sonra farklı konuşulması beni mağdur etti.

Şikayetim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Genel merkeze ileteceğiz, 48 saat içinde dönüş yapılacak” diyerek geçiştirdiler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Demans hastası annemin parasını bu şekilde kullanmaları, insanları yanıltmaları kabul edilemez. Tüm mercilere başvuracağımı belirtiyor, ödemenin iadesini talep ediyorum.

1762805902251.screenshot-20251110-231656-birevim.jpg
1762805871962.screenshot-20251110-231716-birevim.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 2025 23:39

Manisa Birevim şubesine hasta bir yakınım adına başvurdum ve henüz aktifleşmemiş bir projeye 42.500 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak projeyi iptal etmek istediğimde, şube yetkilisi Aygün Yener bana herhangi bir belge imzalatmadı ve “Siz bilirsiniz, istediğiniz yere gidebilirsiniz, bir şey olmaz” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt verdi. Ayrıca, yatırdığım ücretin hizmet bedeli olduğu ve iade edilmeyeceği söylendi.

Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. İlk kez böyle bir başvuru yaptım ve mağdur edildim. Tüm ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal ve medya yoluna başvuracağımı da belirtmek isterim. Biz bu ülkede sahipsiz değiliz, hakkımı aramaya devam edeceğim.

Devlet destekli diyerek kimse kimseyi kandıramaz. Sırf iki kelimeyle insanları mağdur etmek kabul edilemez. Medya önünde de bu açıklamayı yapıp, Birevim’in ne kadar çifte karakter taşıdığını ispatlayacağım.

Mükerrem
Mükerrem
29 Aralık 2025 01:33

Genel müdürlük hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor. Fakir fukaranın hakkı elbet bir gün çıkar. Devlet kesinlikle bu tur insan kandırmalarını önleyecektir En güvenilmez şubenin Manisa Yunusemre olduğunu kesindir başvuracak kisiler gözünüzü açin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birarabam Sözleşme Şartlarının Değiştirilmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Mustafa
22 Kasım 2024 23:37
6.040

Birarabam Birevim Araç Teslimi Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2024 10:36
2.404
Birarabam Birevim Araç Teslimi Mağduriyeti
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2024 20:33
4.940
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Birevim'de Araç Teslimatında Yaşanan Sorunlar ve Gecikmeler

profile
05 Ekim 2024 11:30
2.450
Birevim'de Araç Teslimatında Yaşanan Sorunlar ve Gecikmeler
Benzer Şikayet Yaz