Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödeme Engeli Ve İcra Tehdidi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çınar
14 Mayıs 11:29
171

30 Temmuz 2025 tarihinde Birevim Akdeniz şubesine davet edildim. Bana projeden bahsedildi ve kredi kartı ile ödeme yapabileceğim söylendiği için 4943089-1 numaralı araç projesine katıldım. Ocak ayına kadar tüm taksitlerimi sorunsuz bir şekilde kredi kartıyla ödedim. Ancak BDDK’nın aldığı karar gerekçe gösterilerek ocak ayından sonra kredi kartıyla ödeme yapamaz hale geldim ve bu nedenle ödemelerim gecikmeye düştü.

Ödemelerimi aksatmamak için çevremden borç para bulup gecikmeye giren taksitleri kapatmak istedim ancak bu kez de benden tüm taksitlerin bir anda kapatılması istendi, aksi halde icra yoluyla aracıma el konulacağı söylendi. Ardından 27 Nisan 2026 tarihinde evime icra kağıdı geldi. Bu süreçte Birevim’e durumu anlattığımda BDDK kararına mecbur olduklarını söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerinden attı. BDDK’yı aradığımda ise böyle bir karar aldıklarını ve buna uymak zorunda olduğum söylendi.

İcra avukatına bu ayın 15’ine kadar işlem başlatmamasını, ödeme yapacağımı belirttim ve süre istedim. Buna rağmen şu an hem icra baskısı altındayım hem de taksitlerimi kredi kartıyla veya makul bir şekilde düzenli ödememe izin verilmiyor. Benden tüm taksitlerin toplu şekilde kapatılmasının istenmesi, aksi halde aracın icra yoluyla alınacağı söylenmesi, beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bırakmıştır.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, en geç yarına kadar icra sürecinin durdurulmasını ve taksitlerimi ya yeniden kredi kartıyla ödeyebileceğim ya da her ay düzenli ve makul bir ödeme planıyla devam edebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kurumsal bir firmadan beklediğim, müşterisini bu şekilde köşeye sıkıştırmak değil, birlikte sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturarak mağduriyetimi gidermesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Son sonuçtan hiç memnun değil

Birevim’in Kredi Kartı İle Ödeme Sözünü Kaldırması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
29 Aralık 2025 15:08
20.028

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz