to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Şubesinde Verilen Referans Ücretinin Ödenmemesi Ve Cevapsızlık
20 Ocak 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Birevim şubesine toplamda 4 adet müşteri referansı götürdüm. Bana bu referansların her biri için, toplamda yaklaşık 40 bin tl civarında bir referans ücreti ödeneceği söylendi, bu vaade güvenerek hareket ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen verilen bu söz kesinlikle tutulmadı.
Ödeme konusunda defalarca aramama rağmen telefonlarıma dahi cevap verilmedi, muhatap bulamadım. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve resmen oyalanıp kandırıldığımı hissediyorum.
Verilen sözün derhal tutulmasını, gönderdiğim 4 referansın tamamına ait referans ücretinin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da gerekli açıklamanın yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Birevim İzmir Karabağlar şubesi üzerinden yönlendirdiğim 4 kişi için hak ettiğim toplam 40.000 TL civarındaki referans ücretim yaklaşık 1 yıldır tarafıma ödenmedi. 20.03.2025 tarihinden itibaren bu ödemelerin yapılması gerekiyordu ancak halen herhangi bir ödeme almış değilim.
Şube ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, ancak ne doğru düzgün geri dönüş yapan oldu ne de net bir açıklama yapıldı. Çoğu zaman telefonlarım açılmadı, açıldığında ise sadece geçiştirilerek oyalandım. Ortada hem ciddi bir maddi kaybım hem de güven kaybım söz konusu.
Elimde referans ödemelerine ilişkin yazılı kayıtlar ve ekran görüntüleri bulunmaktadır, istenmesi halinde paylaşabilirim. Hak ettiğim referans ücretimin tamamının, daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
