Borçlarım Tamamlandığı Hâlde Açık Görünen İcra Dosyası Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

2019 yılında Birevim aracılığıyla Konut Edindirme Sistemi üzerinden ev sahibi oldum ve 2021 yılında tüm borcumu ödeyip işlemlerimi tamamladım. Elimde tüm ödeme dekontlarım ve senetlerim mevcut. Ancak bugün, UYAP üzerinden adıma 2019 yılına ait bir icra dosyası açıldığını fark ettim. Şimdiye kadar Birevim’den ya da herhangi bir yetkiliden bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım; sadece bugün, adımda işlem yapıldığı söylenerek arandığımda durumdan haberdar oldum.

İcra dosyası hâlâ açık görünüyor ve İstanbul’da açılmış. Tüm borçlarımı eksiksiz ödediğimi gösteren belgelerim, müşteri ve sözleşme numaralarım elimde mevcut. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve tamamen mağdur olduğumu belirtmek isterim.

Birevim’den beklentim, icra dosyasının acilen kapatılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.