Birevim'den Değişen Kredi Şartları Ve İadesiz Cayma Talebi

Yaklaşık 2,5 yıl önce Birevim’de motosiklet almak için araç projesi açtım. Projeyi açarken bana, teslimat sırasında istediğim marka ve istediğim menşeyi motosikleti bu proje kapsamında alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek projeyi başlattım ve ardından bir taksit ödemesi yaptım.
Ancak taksiti yatırdıktan sonra yönetmeliğin değiştiği ve artık her marka ve her menşeyi motosiklete kredi çıkartamayacakları, sadece belirli markalara kredi verebilecekleri ifade edildi. Bu durum bana en başta anlatılandan tamamen farklı olduğu için projeden caymak istediğimi söyledim. Caymak istediğimde ise yatırdığım tutarın hizmet bedeli sayılacağı, bana herhangi bir para iadesi yapılmayacağı ve sözleşmeye göre 14 gün içinde cayma olmazsa yatırılan tutardan hizmet bedeli kesileceği belirtildi. Yatırdığım tutarın hizmet bedelinin bir kısmı olduğu, bu nedenle iade edilmeyeceği söylendi.
Bu cevaba tepki gösterip iptal dilekçesi vermek istediğimi belirttim; fakat 01.05.2024 tarihinde şubeye gittiğimde o günün resmi tatil olduğu, müdürün izinli olduğu ve bu nedenle dilekçe kabul edemeyecekleri söylendi. Böylece işlem yapamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım ve içeride kalan paramı alamadım.
Başlangıçta verilen bilgilendirme ile sonradan uygulanan kısıtlamaların birbirini tutmaması ve caymak istediğimde ödediğim tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Birevim’den, araç projesi kapsamında o dönemde yatırmış olduğum tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.















