to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Birevim İzmir Çankaya şubesinden 6614051-1 numaralı projeye Aralık 2024’te katıldım. 750.000 TL’lik projeyi daha sonra 1.150.000 TL’ye yükseltmek istedim, ancak bana önceden bilgi verilmeden 97.750 TL’lik bir dosya masrafı çıkarıldı. Ayrıca, her ay kura çekileceği söylenmesine rağmen Eylül ayında sadece 5 kişi için kura çekilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme linki gönderilmedi. Tüm ödemelerimi banka aracılığıyla ve düzenli olarak her ayın 20’sine kadar gerçekleştirdim, bugüne kadar toplamda 208.917 TL ödeme yaptım. Tüm dekontlarım elimde mevcut.
Sorunlarımı defalarca hem İzmir Çankaya şubesiyle hem de genel merkezle telefonla görüşerek ilettim. Şube sürekli genel merkezi aramamı söylüyor, genel merkez ise her seferinde farklı bir yetkiliye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Proje danışmanımın değiştiğini bile aramadığım sürece öğrenemiyorum, kimse net bilgi vermiyor. Teslimat yapılmadı ve sözleşmeden caymak istediğimi belirttim, ancak bu talebime resmi bir yanıt alamadım.
Eylül ayından beri mağdurum ve artık projeye devam etmek istemiyorum. Ödediğim tüm paranın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Çalışarak kazandığım paramın karşılığını almak istiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Genel merkez ile görüşmem sonucunda çalışma bedeli hiçbir şekilde iade edilmeyeceğini söyledi bir hanımefendi. Tekrar bir görüşüp eski proje geçip geçmeyeceğimi soracaktı. 2 3 gün oldu hiçbir şekilde arayan geri dönüş yapan olmadı bu kadar da ilgili bir firma işte.
Ne hikmetse buraya yazınca dönüş yapılıyor onun dışında asla arayan soran ilgilenen yok Birevim pişmanlıktır asla kimse başvurmasın. Dün bu numara aradı yolda araç kullandığım için bugün saat 10a randevu oluşturdu. Arayacaklardı sözde arayan olması her arayan biz bir görüşelim genel merkez ile ne yapabiliriz diye sonra size dönüş yaparız diye söylüyor ama dönüş sağlayan yok her şey köprüyü geçene kadar anlayacağınız. Ben kesinlikle bütün paramın iadesini istiyorum.
