Zara Home Siparişimin Dağıtımda Kalması Ve Teslim Edilmemesi
Zara Home’dan 2.819 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargom 13 Temmuz’dan beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi.
Bir günde Kargo’ya ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir şekilde muhatap bulamıyor, telefonla aradığımda da cevap alamıyorum. Ne kargo firması bilgilendirme yapıyor ne de gönderimi teslim ediyor.
5533******24 numaralı gönderimle ilgili olarak kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















