to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Kurye Davranışı
Bir günde Kargo ile gönderilen ceket siparişim için cumartesi günü özel teslimat seçeneğini tercih ederek, salı günü teslim edilmesi amacıyla 59 TL ekstra ücret ödedim. Gönderinin takip numarası 471201965684 olup, 10 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresi Ankara Çukurambar olmasına rağmen kargonun gecikmesi bir yana, kurye ile yaptığım görüşmede de profesyonellikten uzak ve lakayıt bir tavırla “bu akşam teslim edeceğiz” denilmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Hem taahhüt edilen süreye uyulmaması hem de ekstra ödediğim hızlı teslimat ücretine rağmen kargonun hala gelmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemesini yaptığım hızlı teslimat hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
