Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Yapılmadan Kargom İade Edildi Mağduriyetim Giderilsin

profile
02 Aralık 2025 16:08
492

LCW’nin online mağazası üzerinden verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile, 5511*******59 sevkiyat numarasıyla gönderildi. Siparişimde yılbaşı ev aksesuarları ve bir ceket bulunuyor. 2.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verilip yola çıktığına dair mesaj aldım ve bu nedenle tüm gün evde kalarak teslimatı özellikle bekledim.

Ancak ne 2.12 tarihinde ne de bugün 3.12 tarihinde adresime hiçbir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve telefonuma da herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen, sistemde siparişimin benim bilgim ve onayım dışında iade sürecine alındığını gördüm. Ne teslimat denemesi yapıldı ne de bana herhangi bir şekilde ulaşıldı. Telefon kayıtlarım incelendiğinde de bu süreçte beni arayan bir numara olmadığı açıkça görülebilir.

Bir Günde Kargo’nun bu tutumu nedeniyle mağdur oldum. Dün yola çıkmış görünen bir kargonun, ertesi gün hiçbir teslimat girişimi olmadan ve bana haber verilmeden iade edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Üstelik bu ürünler benim için acil olarak ulaşması gereken ürünlerdir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargonun hatanız kabul edilerek iade sürecinin iptal edilmesini ve ürünlerimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, acilen tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
02 Aralık 2025 16:16

Eke eklediğim görsele bakarsanız 1.12.2025 tarihinde iade-ulaşılamıyor yazmışlar. Ama SMS 2.12.2025 tarihinde geldi... Bu tamamıyla sizlerin hatası olduğunun apaçık kanıtı. Ayrıca 1.12 tarihinde de adresimde bulunuyordum ve kurye gelmedi ya da arama olmadı. Daha ne söyleyebilirim bilmiyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
01 Aralık 2025 18:54
996
kargom-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Tekrarlayan Ertelemeler Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 11:14
613
teslim-edilmeyen-kargo-tekrarlayan-ertelemeler-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.pdf

Teslimat Tarihlerine Uyulmaması Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 13:05
781

profile
23 Ekim 2025 12:12
1.102

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz