Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözleri Tutulmayan Kargomuz Hâlâ Ulaştırılmadı

profile
16 Ağustos 2025 17:20
562

A009771242 numaralı kargom, oğlumla birlikte A101 online mağazasından büyük bir heyecanla aldığımız elektrikli scooter, 4 gündür BirgündekargoXL’ın İstanbul’daki aktarma merkezinde bekliyor.
Kargo ve ben aynı ilde olmamıza rağmen teslimat yapılmıyor. Aktarma merkezine gidip kendim almak istediğimde adres veremeyeceklerini söylediler, yine de gidip araştırdım ama depoyu bulamadım.
Bu süreçte müşteri temsilcisine şikayet bıraktım, beni arayıp konum göndereceğini söyledi, kabul ettim. Ancak bir saat sonra tekrar arayıp “Kargonuzu bulamıyorlar, yarın teslim edelim” dediler.
Bugün ise yine kimse gelmedi, saat 17.00 oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Oğlum bir yıldır bu scooter’ın hayalini kuruyordu, yaşadığımız mağduriyet yüzünden çok üzgünüz. Verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı. Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

teslimat-sozleri-tutulmayan-kargomuz-hala-ulastirilmadi-4.jpg
teslimat-sozleri-tutulmayan-kargomuz-hala-ulastirilmadi-2.jpg
Mehmet
Mehmet
18 Ağustos 2025 13:22

Bugün 7. Ci gün aradım ve dedikleri; eğer gidecek sevk aracımız olursa kargonuzu göndereceğiz. İşimiz Allah'a kaldı eğer çıkacak bir sevk aracı bulurlarsa göndereceklermiş :) ben neler yaşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Ağustos 2025 12:19
3.052
3
Yekta sonucu yetersiz buldu

Yanlış Şehre Gönderilen Siparişim Teslim Edilmiyor!

profile
12 Eylül 2025 18:53
3.098
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 17:37
694
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

profile
27 Haziran 2024 17:40
2.058
Bir Günde Kargo Firması Ürünümü 17 Gündür Teslim Etmiyor
Bir Günde Kargo Firması Ürünümü 17 Gündür Teslim Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz